Agente nº 02 · Reputação

O cliente sai satisfeito e vai embora. E esquece de deixar a avaliação que traria o próximo.

O agente de Reputação pede a avaliação na hora certa, monitora cada review novo e já deixa a resposta pronta. Sua nota no Google sobe sozinha, e com ela a confiança de quem ainda nem te conhece.

Pede · monitora · responde · sem review falso
GAvaliações
4,9
+14 no mês
A
Ana M.
★★★★★

Atendimento impecável, do começo ao fim. Já virei cliente fiel.

✓ respondido pela NSgrowMuito obrigado, Ana! A gente te espera de novo em breve. 💚
C
Carlos R.
★★★★★

Rápido, profissional e preço justo. Recomendo demais.

✓ respondido na horaValeu, Carlos! Ficamos felizes em ajudar.
● nova avaliação ★★★★★ recebida
Por que sua nota não sobe

O cliente novo confia mais no Google do que em você.

Antes de ligar, ele pesquisa. Vê a nota, lê os comentários e decide ali. Se você tem poucas avaliações ou nota parada, perde para quem cuidou da reputação.

0

Ninguém pede

O cliente sai satisfeito, mas no corre do dia ninguém pede a avaliação no momento certo. Aí ela simplesmente nunca vem.

Te comparam antes de falar

A primeira coisa que o cliente faz é olhar a nota e os comentários. Poucos reviews ou nota baixa, e ele nem chega a te procurar.

Review ruim sem resposta

Uma avaliação negativa parada, sem resposta, espanta os próximos. Responder rápido e com educação vira o jogo a seu favor.

Como funciona

Da boa experiência à estrela no Google, no automático.

O agente entra logo depois do atendimento e cuida de todo o ciclo da avaliação. Você só aprova o que ele já deixa pronto.

01 · PEDE

Convida na hora certa

Logo após o atendimento, manda o convite de avaliação no WhatsApp ou SMS, com link direto pro seu Google.

02 · FACILITA

Avaliar em dois toques

Quanto mais fácil, mais gente avalia. O cliente leva poucos segundos e deixa a estrela.

03 · MONITORA

Avisa de cada review

Toda avaliação nova cai pra você na hora, com a nota e o comentário. Nada passa batido.

04 · RESPONDE

Resposta pronta

O agente já deixa um rascunho no tom do seu negócio, pra você só revisar e publicar.

O que ela faz, e o que não faz

Constrói reputação de verdade. Sem atalho sujo.

Avaliação comprada o Google derruba, e queima seu nome. Esse agente cresce sua nota do jeito certo: pedindo a quem realmente gostou.

Ela faz

Pede avaliação a cada atendimento, no momento certo

Foca em quem saiu satisfeito, com link direto pro Google

Monitora Google, Instagram e Facebook num lugar só

Rascunha a resposta de cada review, no tom do negócio

Te alerta na hora de uma avaliação negativa

Manda relatório semanal da nota e dos reviews

Ela não faz

Não compra nem inventa avaliação falsa (o Google bane)

Não responde sozinha em caso delicado, te chama antes

Não promete uma nota específica nem resultado garantido

Não esconde crítica nem força quem ficou insatisfeito

Controle empresarial

Reputação com método, aprovação e rastreabilidade.

O agente aumenta a consistência sem inventar avaliação, sem comprar review e sem responder assunto delicado no automático.

01 · POLÍTICA

Pedido na hora certa

Define quando pedir avaliação, para quem pedir e qual mensagem usar em cada unidade ou serviço.

02 · MONITORAMENTO

Review não passa batido

Avaliações novas viram alerta, rascunho de resposta e histórico para acompanhamento.

03 · APROVAÇÃO

Humano no delicado

Críticas, casos sensíveis e temas reputacionais sobem para revisão antes de qualquer resposta.

04 · RELATÓRIO

Evolução por semana

Você vê pedidos enviados, reviews recebidos, nota, respostas pendentes e oportunidades de melhoria.

Antes × Depois

O mesmo atendimento. Uma reputação diferente.

Pedido de avaliação
○ Antes
Você lembra de pedir uma vez a cada vinte.
● Depois
Pedido automático a cada atendimento.
Review novo
○ Antes
Você descobre dias depois, ou nem vê.
● Depois
Cai pra você na hora, com resposta pronta.
Sua nota no Google
○ Antes
Parada há meses, no mesmo lugar.
● Depois
Subindo, review após review.
Por que mensalidade
Reputação não se constrói uma vez. Se constrói review após review, todo dia, e é isso que a mensalidade mantém de pé.

Setup paga a instalação. A mensalidade paga a reputação crescendo todo mês. Parou de pedir, parou de monitorar, e a nota estaciona de novo. O valor está em manter rodando.

A mensalidade cobre
Pedidos rodando todo dia
Cada atendimento vira um convite de avaliação, sem você lembrar.
Monitoramento contínuo
Google e redes vigiados o tempo todo, com alerta na hora.
Respostas e rascunhos
Cada review com um rascunho pronto no tom do seu negócio.
Calibração e relatório
A gente ajusta os pedidos e te manda a evolução toda semana.
A prova, toda semana

Você vê a nota mexendo, não promessa.

Todo fim de semana você recebe a evolução da sua reputação: quantos pediram, quantos avaliaram e quantas respostas saíram.

100%
dos atendimentos viram pedido
<24h
resposta a cada review novo
0
avaliações falsas, nunca
Investimento

Sua reputação é um ativo comercial. Vale ser operada.

A proposta depende do número de unidades, canais monitorados, volume de atendimentos e nível de aprovação humana.

Uma estrela a mais no Google muda quanto cliente novo te escolhe sem nem te conhecer. Reputação é o ativo que vende por você, 24 horas por dia.
Setup · único
Sob consulta
diagnóstico + implantação
  • Conexão com o seu Google e canais
  • Fluxo de pedido configurado no seu atendimento
  • Tom de resposta treinado com a sua marca
Mensalidade · recorrente
Sob consulta /mês
monitoramento, respostas e relatório
  • Pedidos de avaliação rodando todo dia
  • Monitoramento de Google e redes inclusos
  • Rascunhos de resposta e alertas
  • Relatório de reputação toda semana

Quer operar sua reputação com método?

Peça um diagnóstico. A gente avalia seu Google, seus canais e mostra como transformar atendimento satisfeito em prova social recorrente.